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Mantis使用历程-版本升级操作- -| 回首页 | 2006年索引 | - -Mantis使用历程-如何使用RSS功能

Mantis使用历程-问题解答集锦

关键词： Mantis问题解答                                          

Question:
Mantis如何安装，没有看到EXE文件？
Answer:
Mantsi是开源的PHP程序，没有进行打包，故下载之后看到的是一个个php程序文件。根据http://www.iceshi.com/bbs/forum_posts.asp?TID=599&PN=1 的描述进行安装即可。

Question:
请问有没有Ｍａｎｔｉｓ具体应用时的操作流程？
Answer:
http://www.iceshi.com/bbs/forum_posts.asp?TID=132&KW=mantis

Question:
我的统计报表下面只有打印报告这个选项，为什么没有统计报表和图形报表俩个选项？
Answer:
默认情况下，Mantis的图形报表是关闭的，需要安装JPGraph模块并设置$g_use_jpgraph为ON才能打开图 形报表


Question:
那这个模块在哪里可以找到的呢?是可以免费用的不?
Answer:
从http://www.aditus.nu/jpgraph/index.php可以下载到JPGraph的安装文件


Question:
我下载的1.0.0rc3 Mantis解压后，里面没有建库文档呀
Answer:
在安装包里的doc文件夹中的install文件有说明
.Next we will create the necessary database tables and a basic configuration
file.

From your web server, access http://yoursite/mantis/admin/install.php

就是直接运行这个文件即可

Question:
mantis在缺陷跟踪工具里怎么样？
Answer:
简单易用，但是适应性得根据公司情况而定
因为是开源得，所以可以修改适配需求

Question:
mantis总的说来比较适合什么样规模的公司呢?
比如说它能够支持多少人同时登陆访问
或者能支持同时多少个项目的存在啊?

Answer:

能支持很多个项目，取决于数据库得存储空间
至于访问量也和web服务器得能力有关系

Question:
怎么使用过滤器的？

Answer:
过滤器实际上属于一种搜索 ，根据给定的条件进行搜索

Question:
mantis装在LINUX上还是WINDOWS上呢？
Answer:
都可以


Question:
私有和公有在具体应用时有什么区别？

Answer:
根据需要而定了，私有和公有就是是否给某些角色看的

如果是公的，就属于open型 ，私的有一定权限的也能看

Question:
每个角色都赋予什么权限？

Answer:
配置文件有设置，可根据需要进行设置

Question:
实际使用时开发人员就给与开发人员的权限、测试人员就给与报告人员的权限吗？

Answer:
目前一般是这么定义的，可就是觉得不方便，建议考虑修改代码实现
因为属于报告人员，不能修改issue ，但是会存在填写完后有错误的，自己需要修改一下
那么这个功能就不能满足


Question:
项目启动后，管理员给项目负责人建立帐号？然后由项目负责人往里添加人员吗？

Answer:
只有admin才能建立帐户 

Question:
admin不就是管理员吗？
Answer:
对


Question:
由管理员创建项目还是项目负责人创建？
Answer:
只有经理以上权限才能进行项目管理


Question:
admin的权限应该包括manager的权限的吧?

Answer:
对

Question:
项目负责人和测试负责人都给与“经理”的权限吗？
Answer:
对，但管理的人员不一样，在流程所属状态方面也是不一样的


Question:
请问有谁知道怎么设置提交bug的时候不发送email提示，我这总是有提示，邮箱里都是垃圾邮件
 
Answer:
你可以修改config_inc.php中的参数 $g_enable_emai|_notification=OFF 
=ON 是开通 。还可关闭发邮件通知的功能了

Question:
提交bug后指派就会发邮件，但是由于邮箱的问题老是提示PROBLEMS SENDING MAIL TO:
Mailer Error: SMTP Error: The following recipients failed: admin，就在管理员那总收到提示信息
Answer:
SMTP Error！默认情况下，Mantis使用内置的Mailto()函数进行邮件的发送，包括新用户注册发送密码、Bug改变提醒 、重设密码等邮件的发送都使用MailTo()来完成，不过实际使用中发现，MailTo函数好像不支持需要校验的邮件服务器， 比如263邮箱每次都提示需要校验，所以给PHP安装PHPMail模块，设置Mantis使用PHPMailer发送邮件。
 

Question:
mantis里面的编辑项目里的分类是做什么用的？
Answer:
有的使用说明里面说这个可以看作是项目的功能模块，也可做阶段性，测试性质的分类，可根据具体情况定义使用

Question:
issue里面的"product build"是指产品是B/S或者C/S的吗?
Answer:
"product build"指的是被测软件的build号


Question:
同一个项目能把每个版本表单区分开就更完美
Answer:
有修改日志的体现

Question:
Assign to是指指派到跟踪BUG的测试人员还是指派到负责修改BUG的开发人员？
Answer:
指派到你流程中的角色，至于具体哪个，看流程中的阶段和状态

Question:
mantis在哪可以下载？
Answer:
http://www.mantisbt.org/download.php


Question:

再问个问题哦,把issue的view status设定为private以后可不可以让一部分的除了管理员和提交者以外的其他人看到呢?就像project可以通过添 加用户来做到的那样.
Answer:
只是根据用户权限确定，而不根据用户确定

Question:
自定义字段管理中,如何设置选择列表框? 比如我定义了"阶段"  1  枚举类型  启动阶段,初始阶段,细化阶段,构造阶段,移交阶段,维护阶段  默认值为"构造阶段"但是在项目中出现的确不能选择?该如何设置呢?正则表达式有什么用?      
Answer:
自定义字段可以实现你的需求 ，在字段可能取值框里填写所有需要选择的值，用“|”分隔就可以

Question:
我想改“严重性”“优先权”“状态”“出现频率”等选项内容，去哪改？
Answer:
在程序文件中修改，可以搜索相关字样，根据程序语句的要求，将相应的文字作修改。

Question:

设置$g_default_language  = 'chinese_simplified';
所有页面都报错：
SYSTEM WARNING: htmlspecialchars(): charset `GBK' not supported, assuming iso-8859-1

Answer:

只需把mantis里的lang文件夹里的strings_chinese_simplified.txt打开，将里面的charset的GBK改为GB2312即可

【作者: 西西】【访问统计:】【2006年02月8日 星期三 12:28】【注册】【打印】

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- 评论人：lbl   2010-01-21 22:33:40  　

报告人提交一个BUG，经理将这个BUG分派给开发人A，为什么开发人B也可以解决这个BUG，还有报告人A报告的BUG为什么报告人B也可以改变这个BUG的状态，mantis难道这个都没控制吗？请教如何设置，谢谢了

- 评论人：lbl   2010-01-21 22:32:21  　

报告人提交一个BUG，经理将这个BUG分派给开发人A，为什么开发人B也可以解决这个BUG，还有报告人A报告的BUG为什么报告人B也可以改变这个BUG的状态，mantis难道这个都没控制吗？请教如何设置，谢谢了

- 评论人：lbl   2010-01-21 22:32:19  　

报告人提交一个BUG，经理将这个BUG分派给开发人A，为什么开发人B也可以解决这个BUG，还有报告人A报告的BUG为什么报告人B也可以改变这个BUG的状态，mantis难道这个都没控制吗？请教如何设置，谢谢了

- 评论人：lbl   2010-01-21 22:31:30  　

报告人提交一个BUG，经理将这个BUG分派给开发人A，为什么开发人B也可以解决这个BUG，还有报告人A报告的BUG为什么报告人B也可以改变这个BUG的状态，mantis难道这个都没控制吗？请教如何设置，谢谢了

- 评论人：susan   2009-01-17 15:37:48  　

感谢你帮我解决了问题。

- 评论人：lslcxlsl   2007-12-18 09:39:23  　

原来配置的mantis数据库使用的latin1 但是数据库里都是乱码,按照网上说法把数据库库类型改成utf8,core/database_api.php这个文件里添加utf8的语句,这样数据库字符就可以是正常的,但是原来的数据库内容没办法转成utf8 正常的汉字

- 评论人：Windy   2007-08-29 17:01:42  　

我想修改（添加或删除）问题列表所能显示的字段信息，但不知道在哪里改，请指教！

- 评论人：路过   2007-05-15 17:04:21  　

你好：
我装的是1.0.6,是4.0.26,为什么筛选那个功能忽然不能用了，就是无论你用什么条件，筛选结果都是那样？

- 评论人：maliry   2007-01-04 15:59:17  　

请问西西一个问题，是关于图形报表显示乱码的问题，我的环境是：
PHP4.3.10
mantis1.0.6
jphraph1.20.5
使用如下语句：
if (config_get('default_language') == 'chinese_simplified')
{
$graph-〉title-〉SetFont(FF_SIMSUN,FS_NORMAL);
$graph-〉xaxis-〉title-〉SetFont(FF_SIMSUN,FS_NORMAL);
$graph-〉yaxis-〉title-〉SetFont(FF_SIMSUN,FS_NORMAL);
$graph-〉xaxis-〉SetFont(FF_SIMSUN,FS_NORMAL);
$graph-〉yaxis-〉SetFont(FF_SIMSUN,FS_NORMAL);
}
else if (config_get('default_language') == 'chinese_traditional')
{
$graph-〉title-〉SetFont(FF_CHINESE,FS_NORMAL);
$graph-〉yaxis-〉title-〉SetFont(FF_CHINESE,FS_NORMAL);
$graph-〉xaxis-〉title-〉SetFont(FF_CHINESE,FS_NORMAL);
$graph-〉xaxis-〉SetFont(FF_CHINESE,FS_NORMAL);
$graph-〉yaxis-〉SetFont(FF_CHINESE,FS_NORMAL);
};
发现此语句没有执行，加上和一加一样，仍旧是乱码，不知为何，请西西帮着给看看

- 评论人：anonymous   2006-09-12 17:09:41  　

图形报表显示乱码，怎么解决啊？

- 评论人：西西   2006-09-07 17:11:19  　

p h p . i n i 里面有一个t i m e z o n e 的设置，可以将其设置和你本地时间一样就可以，默认是格林威治时间。

- 评论人：anonymous   2006-09-06 17:02:57  　

想请教一下，怎样将时间由改为中国标准时间呢？急需，请尽快回复，谢谢

- 评论人：西西   2006-08-22 11:20:31  西西的博客 　

问西西一个问题我的登陆页面上显示不知道怎么解决还有就是我的用户密码修改界面无法打开请教如果有时间加我的163或发个给我小弟在这不胜感激
------------------------------------------------------------------------------
麻烦把出现的问题详细描述一下，这样有利于明确问题，找出解决方法：）

- 评论人：西西   2006-08-22 11:19:23  西西的博客 　

自定义字段可以导出到报表里吗？怎么导出？
-------------------------------------------------------------------
是可以导出的，我在稍后的文章里会介绍怎么去做

- 评论人：郁闷男孩   2006-08-17 17:00:52  　

问西西一个问题我的登陆页面上显示不知道怎么解决还有就是我的用户密码修改界面无法打开请教如果有时间加我的163或发个给我小弟在这不胜感激

- 评论人：111   2006-08-17 14:19:46  　

自定义字段可以导出到报表里吗？怎么导出？

- 评论人：西西   2006-08-02 09:32:31  西西的博客 　

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请问修改人员到底是个什么角色？是修改程序的人还是仅修改问题报告的人？
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从我使用的情况，我自己认为，修改人员应该也是作为修复的人员，为什么不直接使用开发人员而是采用修改人员角色，这是因为有些情况下，你修改的并不一定是你自己开发出来的模块或是程序产生的，特别是在现在人员流动特别大的行业，这种情况很普遍，而且也存在一个职责明确的问题。如果是你开发，出现在你的程序中，那么完完全全是你的责任，但是如果是一个修改人员，则只是目前分配给他需要完成的一件修复工作。不知道我说明是否能让你明白，如有疑问，随时讨论

- 评论人：anonymous   2006-08-01 09:40:49  　

请问修改人员到底是个什么角色？是修改程序的人还是仅修改问题报告的人？

- 评论人：西西   2006-07-19 12:47:08  西西的博客 　

关于你的说得错误图示我没有看见，不过对于过滤器来说，安装默认是存在的，如果没有，你可以在目录下打开config_defaults_inc.php，里面有配置如下：
# --- Position of the filter box, can be: FILTER_POSITION_*
# FILTER_POSITION_TOP, FILTER_POSITION_BOTTOM, or 0 for none.
$g_filter_position = FILTER_POSITION_TOP;

从以上的语句你就能看出，当$g_filter_position=0的时候，那么在页面上就没有过滤器的显示。

- 评论人：anonymous   2006-07-10 17:27:13  　

您好我配置的没有过滤器，界面上显示如下错误，求您帮助，谢谢100没有找到设置选项。

- 评论人：西西   2006-05-09 14:19:48  　

我在mantis中创建了不同级别的帐号，然后用“经理”创建好一个项目后，用“报告人员”对于这个项目提交了一个问题，再用“经理”把这个问题指派的时候，为什么只能指派给同级别或者同级别以上的用户，而不能指派给同级别以下的用户呢？（即经理只能把问题指派给经理或管理员，而不能指派给开发人员、修改人员）
-----------------------------------------------------------------------------------------------
指派的权限可以修改，默认是开发级别以上的才能在ｌｉｓｔ里面

- 评论人：西西   2006-05-09 14:17:09  　

The default login for an adminstrator is:
Login: administrator
Password: root

I haven't use this account ,you can validate it!!
when I installed mantis,I was always delete the account and build another administator.

- 评论人：赵春红   2006-04-06 17:14:50  　

admin的默认密码是什么？

- 评论人：lanibaba   2006-04-05 16:15:40  　

我在mantis中创建了不同级别的帐号，然后用“经理”创建好一个项目后，用“报告人员”对于这个项目提交了一个问题，再用“经理”把这个问题指派的时候，为什么只能指派给同级别或者同级别以上的用户，而不能指派给同级别以下的用户呢？（即经理只能把问题指派给经理或管理员，而不能指派给开发人员、修改人员）
请把回答复制一份到我邮箱好吗，谢谢！
qinjun@gaodewei.com

- 评论人：西西   2006-02-09 15:09:55  　

确实，有时候需要自已多思考多探索，对自己很有帮助

- 评论人：kerustang   2006-02-09 15:07:06  　

我装的是mantis 1.0.0rc4版，Apache1.3.29,php4.3.4以及mysql 4.0.17的配置，按照论坛上面提供的方法都试过了，但是图形统计的中文字部分仍然显示乱码。这个问题先反映着，我再自己找找源头。。光这么说可能谁也帮不了。
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